Offentlige anskaffelser av universelt utformet IKT

Lillestrøm kommune har med støtte fra  Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet skrevet en guide for offentlige anskaffelser av universelt utformede IKT løsninger, med bistand fra Inklud AS.

Du finner guide til offentlige anskaffelser av universelt utformede IKT løsninger i PDF format her.

Denne guiden gir deg en grunnleggende innføring i emnet Universell Utforming av IKT i forbindelse med offentlige anskaffelser, samt en grundig innføring i lover og regler som angår universell utforming av IKT. Guiden er nyttig for deg som er involvert i anskaffelsesrutiner, enten det er som behovshaver, innkjøper, rådgiver eller annet.

Du vil i denne guiden utforske: 

• Hvordan universell utforming bidrar til en mer inkluderende og tilgjengelig digital offentlig sektor, og hvordan dette igjen kan styrke samfunnet som helhet.
• Videre vil vi gi praktiske råd og beste praksiser for hvordan offentlige etater kan sikre at deres IKT-anskaffelser oppfyller kravene til universell utforming, og dermed fremmer en inkluderende og tilgjengelig digital fremtid for alle.

Om guiden

Mange offentlige virksomheter sliter med å sikre universell utforming når de kjøper inn nye IKT-løsninger. Det kan skyldes mangel på tid, kompetanse eller verktøy for å kontrollere om leverte løsninger faktisk oppfyller kravene.

Et vanlig problem er at kravene i anskaffelsen er så generelle at leverandører bare svarer "ja" på spørsmålet om universell utforming – fordi de ellers blir diskvalifisert. Dette gir liten reell kvalitetssikring.

Denne guiden viser hvordan du kan stille tydeligere og mer målbare krav. Den hjelper deg også med å holde deg innenfor lovpålagte krav.

Guiden vil også støtte deg i å stille krav som du både er innenfor lovkravene og de krav du er pålagt å stille. Blant gjennomgås følgende flytskjema for hvilke krav du må stille til universell utforming i en offentlig anskaffelse (se tilgjengelig alternativ i høyoppløselig og tabellformat i guiden på side 17):

Hvem er guiden nyttig for?

Guiden er laget for kommuner og andre offentlige virksomheter. Den er nyttig for deg som er involvert i anskaffelser, enten strategisk eller operativt. Her er noen eksempler på roller som vil ha nytte av guiden:

• IT-rådgivere
  Bidrar til valg og implementering av tekniske løsninger i tråd med kommunens behov.

• Systemforvaltere
  Har ansvar for drift og oppfølging av fagsystemer, inkludert kontakt med leverandører.

• Systemeiere
  Har overordnet ansvar for systemer og kontrakter, ofte som avdelings- eller kommunalsjefer.

• Innkjøpsrådgivere
  Har ansvar for å gjennomføre anskaffelser i tråd med regelverk, ofte med fokus på kostnad og kvalitet.

• Prosjektledere
  Sikrer at IKT-prosjekter leveres på tid, budsjett og med riktig kvalitet.

• Ledere
  Har det strategiske ansvaret for utvikling og ressursbruk i avdelingen.

• Digitaliseringsrådgivere
  Leder digitale utviklingsprosjekter og jobber for at kommunen når sine digitaliseringsmål.

• Behovshavere
  Definerer hva organisasjonen trenger, og sørger for at det gjenspeiles i anskaffelsen.

• Fasilitatorer på tvers av kommuner
  Bidrar til samarbeid og erfaringsdeling mellom kommuner.

• Leverandører
  Må forstå hvilke krav som gjelder for universell utforming i offentlige anbud.

• Ansvarlige for tilgjengelighetserklæringer
  Sørger for årlig oppdatering og dokumentasjon av digitale løsninger i henhold til regelverket.

Tilbakemeldinger eller spørsmål?

Vi ser på dine tilbakemeldinger som en gave, vi vil høre fra deg!
Har du spørsmål eller tilbakemeldinger ber vi deg sende dem til kontakt@inklud.no.